опять беспредел! в прошлом году всю зиму с обогревателем в обнимку провели. в этом то же самое предстоит??? вроде что-то там переделывали, отопление налаживали, денежки наши вкладывали в ремонт, и что???

Равиль, скажите, пожалуйста, а на все ваши претензии и сообщения Чиновник хоть что-нибудь отвечает?
как от него добиться хоть каких-нибудь разъяснений?

+1 за коллективное обращение!

так я и пишу, что консъержи не являются обязательной услугой, это дополнительная услуга. а в ст.145 написано про ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ услуги. где же я ошибаюсь? посмотрите список обязательных платежей, там нет консъержей, охраны, камер видеонаблюдения и пр. такие услуги не рассматриваются и не устанавливаются общим собранием.

Принятие решений по вопросам, связанным с оказанием дополнительных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме и установлением размера платежей собственников за эти услуги, таких, например, как услуги консьержа, охранника, установка и обслуживание домофонов, видеокамер и т.п., не отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений, поэтому на рассмотрение общего собрания данные вопросы поставлены быть не могут.

Решения о необходимости данной услуги и размере платы за нее принимается каждым собственником самостоятельно и оформляется путем подписания договора между собственником помещения и поставщиком услуги.
Таким образом плата за услуги консъержа не является платежем за жилое помещение. Данная услуга является дополнительной. Вы вправе отказаться от нее, обратившись с письменным заявлением в правление ТСЖ.

это все так? или я где-то ошибаюсь?

почему опять нет горячей воды?

 вы готовы начать хоть сейчас? почему же тогда вы, зная о существующей проблеме, раньше не предпринимали ничего?? опять все будете валить на бывших председателей? Кто должен этим заниматься? жильцы? или все-таки ТСЖ должно исполнять свои обязанности? за это кажется вы деньги получаете?
Извините за грубость, но ждать ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НАДОЕЛО!

а кто же тогда ремонтировал дорогу (одновременно с этим ремонтом и появился полицейский)? кто тогда за это заплатил, если не ТСЖ?

ну чтож, гневные письма про отопление написаны
надоело ждать, иду по инстанциям. В такие морозы даже обогреватель не спасает! Все ли квартиры обошли над нами? может все-таки где-то что-то не так с батареями??

В соответствии с российским законодательством при эксплуатации системы центрального отопления жилых домов должна обеспечиваться оптимальная (не ниже допустимой) температура воздуха в отапливаемых помещениях. Если в отдельных помещениях нарушается температурный режим, исполнитель (управляющая компания, обслуживающая организация) обязан наладить систему отопления, установить дополнительные отопительные приборы.

Температура воздуха в помещениях жилых зданиях в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами. В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденными постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов по Цельсию, в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. Отклонения температуры воздуха в жилом помещении не допускается.
При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества размер платы за коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с приложением № 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам». В этих же «Правилах» есть раздел VIII «Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества». Там говорится о том, что жители должны в обязательном порядке сообщать о непредоставлении услуги, либо предоставлении услуги ненадлежащего качества, в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя. Лучше это сделать в письменной форме в 2-х экземплярах, один из которых оставить у себя. Сообщение должно быть зарегистрировано, а гражданин – уведомлен о ФИО сотрудника, принявшего заявку, и регистрационном номере заявки. «Порядок» требует составления акта проверки (подписывается потребителем и исполнителем), который станет основанием для перерасчета размера платы за коммунальную услугу, а также неустойки, если такое условие было в договоре исполнителя с потребителем. Перерасчет будет производиться до тех пор, пока не возобновится предоставление услуги надлежащего качества.

Если потребитель и исполнитель не пришли к единому мнению, то акт может быть составлен представителем жилищной инспекции и представителем общественности (старший дома, соседи).

В настоящее время у некоторых управляющих компаний сложилось «мнение», что они не отвечают за качество предоставление коммунальных услуг. это мнение является ошибочным. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, изложенные в «Методических документах жилищно-коммунального хозяйства» (МДК 2-03.2003 г.) четко описывают организацию управления и обслуживания жилищного фонда управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК. Именно эти организации, в первую очередь, отвечают за предоставление таких услуг, как отопление, газоснабжение, электроснабжение, ГВС и ХВС.

Если реакции не последует, нужно обращаться в Жилищную инспекцию. Оказалась беспомощной Жилищная инспекция, по той же схеме – в районную прокуратуру. Если и силовая инстанция не в силах заставить коммунальщиков исполнять законы, придется обращаться в суд.

PS: это я к тому, что ТСЖ отвечает за то, что сейчас происходит с отоплением. Именно ОТВЕЧАЕТ, а не ждет, когда жильцы начнут требовать качества предоставляемых услуг! Мы платим за отопление!!! А ТСЖ заведомо знало об этой ситуации и не предпринимали никаких действий!!!

есть ли какие-нибудь новости по нашему вопросу?
надоело платить за отопление, которого нет, и за электроэнергию из-за постоянно включенного обогревателя!!
куда еще можно обратиться с жалобой? мы платим за коммунальные услуги, которые нам не предоставляют (или предоставляют некачественно!). давайте тогда вычеркнем из квитанции строку за отопление! кто нам компенсирует расходы энергии?
все ваши разъяснения про отопление мне понятны, но только причем тут мы, если у кого-то что-то не так или система отопления устроена неправильно? по-моему, одной из обязанностей ТСЖ и является решение этих вопросов? или я не права?

скажите, пожалуйста, есть ли какие-то подвижки в решении нашей проблемы с отоплением? удалось ли управляющему попасть в выходные в квартиры над нами?

Спасибо за разъяснения. Вызывали вчера сантехника, он сказал примерно то же самое. Обещал передать все данные по нашему стояку управляющему, чтобы он смог обойти все квартиры над нами. Надеемся на скорейшее разрешение ситуации!!! Замерзаем!!! А ведь зима только начинается!
PS: наша квартира 29

вентили открыты. У нас и сам стояк холодный тоже
а не подскажите, кого можно вызвать для устранения этой проблемы?

Скажите, пожалуйста, у всех есть проблемы с отоплением (батареи чуть теплые, 24 град - температура на поверхности батареи) или только у нас в квартире что-то не так?